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Rückgabebedingungen


Rückgabe von Artikeln

Falls ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht und Sie die Ware retournieren möchten, bitten wir Sie, mit unserem Kundendienst in Kontakt zu treten, bevor eine Rückgabe oder Rücksendung veranlasst wird.
Produkte, die bei Bestellung im eigenen Lager verfügbar waren und sich noch in unversehrter Originalverpackung befinden, können in der Regel zurück genommen werden. Haben Sie jedoch bitte Verständnis dafür, dass wir Produkte, die wir speziell für Sie bestellt haben oder Produkte, die sich nicht in einwandfreiem Zustand befinden oder inkomplette oder beschädigte Verpackungen aufweisen, nicht mehr oder nur gegen eine Umtriebsgebühr zurück nehmen können.


Rücknahmebedingungen

Uneingeschränktes Rückgaberecht.


Rückgabe möglich

Aktueller Tagespreis (maximal der Kaufpreis)

-  Artikel befindet sich in ungeöffneter Originalverpackung
-  Der Artikel war bei Bestellung in unserem Zentrallager in Neuenhof an Lager
-  Der Kauf des Artikels liegt maximal 14 Tage zurück

Bedingtes Rückgaberecht

Rückgabe mit Abzug möglich

Mind. 10% Abzug vom aktuellen Tagespreis (maximal der Kaufpreis, mindestens 40 CHF)

-  Originalverpackung geöffnet, aber unbeschädigt vorhanden
-  Gerät ist ungebraucht und weist keine Gebrauchsspuren auf
-  Mitgeliefertes Zubehör ist komplett vorhanden
-  Der Artikel war bei Bestellung in unserem Zentrallager in Neuenhof an Lager
-  Der Kauf des Artikels liegt maximal 14 Tage zurück

Entscheid nach individueller Prüfung

Mind. 20% Abzug vom aktuellen Tagespreis (maximal der Kaufpreis)

-  Originalverpackung vorhanden
-  Gerät weist Gebrauchsspuren auf
-  Mitgeliefertes Zubehör ist komplett vorhanden
-  Eine Rücknahme erfolgt nach Prüfung durch unsere Rücknahmeabteilung und kann nicht garantiert werden
-  Die Höhe des Abschlags wird nach erfolgter Prüfung durch unsere Rücknahmeabteilung festgelegt

kein Rückgaberecht

-  Keine Originalverpackung vorhanden
-  Fehlendes Zubehör
-  Geöffnetes Verbrauchsmaterial (Filter)
-  Geöffnete Software (Siegel gebrochen)
-  Kindersitze (Ausnahme: wenn absolut originalverpackt)

Der Abzug dient rein zur Kostendeckung, damit eine Weitergabe an einen neuen Kunden möglich ist. Die gebrauchten Produkte bieten wir in unserem Onlineshop als solche gekennzeichnet und zum reduzierten Preis an.